Oke guys, jadi gini, di Malili Tekno lagi asyik santuy (atau pusing), tiba-tiba datang sesosok bidadari berhijab bawa laptop sekarat. Laptopnya literally mati total, nggak ada tampilan samsek. Niar yang *gercep* panggil Ippank, si *suhu* teknisi rambut gondrong. Pas dicek, fix LCD-nya *innalillahi*. Nah, pas lagi heboh, Papaclay si Owner lagi *struggling* sama faktur pajak PPN 11%. Eh, nggak disangka, si konsumen cantik ini (namanya Musdalifah) ternyata admin dari PT LUTIM GASINDO PERSADA dan
Oke guys, mari kita spill the tea! Jadi gini POV-nya hari itu di Malili Tekno. Buat yang belum tahu, Malili Tekno ini bukan toko komputer kaleng-kaleng ya, ini markas besar para *skill issue* yang disulap jadi *skill dewa* buat urusan laptop dan PC. Isinya ada 5 *heroes* lokal yang bikin hari-hari nggak pernah sepi drama:
Ada Kak Ippank, *suhu* teknisi kepala, rambut lurus agak gondrong gitu deh vibesnya kayak anak band tapi megangnya obeng. Terus ada Pak Mohar, beliau ini *sepuh* teknisi usia 50 tahun, pengalamannya udah *seabad* kali ya, santuy tapi jagoan. Jangan lupa Hermansyah, 22 tahun, teknisi juga, mukanya polos tapi ada *kumis tipis gemoy* gitu yang bikin pengen nyubit (tapi jangan!). Nah, kalo urusan *manajemen* dan *kegalak-an* level soft-mode, ada Yuyun, cewek usia 21 tahun, manager kita nih, paling bisa bikin semua orang *sat set* kerja. Dan terakhir, ada Niar, 20 tahun, paling muda, posisinya admin servis, paling *gercep* kalo ada konsumen dateng, *junior* tapi potensial bikin salting.
Nah, di balik layar itu semua, ada satu karakter sentral yang sering *pusing* level dewa: Papaclay, si Owner Malili Tekno! Doi ini vibesnya kadang kayak lagi nambal ban, kadang kayak lagi bikin roket. Hari itu, Papaclay lagi duduk di meja kerjanya, di depan PC-nya yang layarnya udah kayak mau meledak saking banyaknya *tab* yang kebuka. Doi lagi *struggling* berat sama momok paling menakutkan buat pengusaha: FAKTUR PAJAK PPN 11%! Mukanya udah kayak... ya, kayak lagi nonton *tutorial ngitung pajak* tapi nggak ada *subtitle*-nya.
Pas suasana lagi *rempong* gitu, tiba-tiba pintu Malili Tekno kebuka. Masuklah sesosok... *auto bikin mata melek*! Cewek cantik berhijab, berkacamata, dan vibesnya manis *pol*, kayak permen nano-nano tapi versi syar'i. Doi bawa laptop. Nggak pake lama, Niar yang posisinya paling depan langsung *sat set* nyambut.
"Selamat siang, Kak! Ada yang bisa dibantu?" sapa Niar dengan senyum profesional (tapi dalem hati udah nge-tag temen-temennya: *'wey gais, ada bidadari nih!'*).
Si mbak cantik ini senyum manis, "Ini, Mas/Mbak... laptop saya kok nggak ada tampilan ya? Tadi pagi masih nyala, sekarang gelap gulita."
Laptopnya ditaro di meja servis. Bener aja, layarnya mati total, literally kayak lagi mati lampu se-kabupaten Malili.
Kak Ippank yang lagi asyik *nge-scroll* entah apa di HP-nya (mungkin lagi cari tutorial *haircare* buat rambut gondrongnya), langsung bangkit. Doi dateng dengan gaya santuy tapi mode detektif ON.
Laptop si mbak manis dicolok power, tombol power ditekan. *Hening*. Layar tetep item. Kak Ippank ngangguk-ngangguk, "Oke, oke..." Doi pun ambil jurus andalannya buat kasus kayak gini: colok ke monitor eksternal pake kabel HDMI!
Dan bener aja! Pas dicolok ke TV gede yang biasa buat ngetes, *jreeeeng*! Gambar dari laptop si mbak cantik langsung *muncul* di layar TV!
"Nah!" seru Kak Ippank. "Ini dia! Kalo di TV nyala, berarti mesin laptopnya *aman*. Ini LCD-nya yang *innalillahi*. Udah waktunya ganti layar nih, Bu."
Si mbak manis ngangguk-ngangguk paham. "Oh gitu ya, Mas... Wah, pantesan dari tadi saya coba nyalain nggak bisa..."
Nah, di tengah percakapan teknis soal LCD, tiba-tiba Papaclay yang dari tadi *struggling* sama pajaknya nyeletuk (mungkin saking pusingnya): "Aduh, PPN 11% ini bikin kepala mumet ya..."
Si mbak manis denger. Doi senyum lagi, senyumnya tuh *effortless* tapi bikin hati adem (terutama hati Kak Ippank yang udah *auto salting* dari tadi).
"Oh, Bapak lagi urus faktur pajak ya?" tanya si mbak cantik.
Papaclay langsung nengok, kayak nemu air di gurun pasir. "Iya nih, Bu... ini PPN 12% ini bikin... aduh! Ribet banget ya sekarang?"
Si mbak cantik senyum lagi (lagi dan lagi, bikin Kak Ippank makin *mleyot*). "Hehehe... Iya, Pak. Tapi sekarang udah ada aplikasi baru kok dari DJP, namanya Coretax. Lebih gampang dan praktis buat bikin faktur pajak."
*DEG!* Papaclay kaget. Kak Ippank yang tadinya fokus ke layar TV langsung *auto* nengok ke si mbak. Yuyun dan Niar di meja admin udah *senyum-senyum savage* liatin Kak Ippank yang mukanya udah *nge-blush* tipis.
"Oh ya, Bu? Coretax? Itu gimana pakainya?" tanya Papaclay, matanya udah berbinar kayak liat harta karun.
Nah, di sinilah momen *epic* itu terjadi. Si mbak cantik ini, yang ternyata bernama Musdalifah (udah dicek di KTP, no cap!) dan beliau ini adalah Admin di PT LUTIM GASINDO PERSADA (auto paham pajak dong!), dengan santuy-nya *spill the tea* soal Coretax!
Doi jelasin langkah-langkahnya, apa aja yang perlu disiapin, gimana cara input datanya, pokoknya detail tapi pake bahasa yang gampang dicerna. Jelasinnya tuh... manis *pol*, kayak lagi dongengin tapi topiknya faktur pajak.
Kak Ippank? Jangan ditanya! Doi udah nggak peduli lagi sama laptop yang LCD-nya mati. Matanya *literall*y tertuju ke Ibu Musdalifah. Rambut gondrong lurusnya mungkin udah nggak diperhatiin lagi. Doi *nyimak* pake banget, bukan karena ngerti pajak (mungkin ya sedikit), tapi karena terpesona sama cara Ibu Musdalifah ngejelasinnya yang *adem* dan... ya, orangnya *manis rupawan*. Kayaknya di otaknya Kak Ippank udah nggak ada rumus Ohm lagi, yang ada cuma rumus *senyum* Ibu Musdalifah. Skill issue nih, ngab, fokus ke *wajah* daripada *penjelasan*!
Sementara itu, Yuyun dan Niar di belakang cuma bisa *senyum-senyum receh*. Mungkin dalem hati mereka ngomong: *'Wah, Kak Ippank auto jadi bucin pajak nih!'* atau *'Mleyot berjamaah kita nonton Kak Ippank salting!'* Hermansyah sama Pak Mohar mungkin lagi di dalem (atau pura-pura nggak liat, biar aman).
Papaclay yang tadinya mukanya udah kayak *sticker whatsapp* lagi nangis kejer, auto *transformasi* jadi kayak dapet hidayah. Doi manggut-manggut, sesekali nyatet (atau pura-pura nyatet biar keliatan serius).
"Wah, masya Allah, Bu Musdalifah! Terima kasih banyak lho penjelasannya!" kata Papaclay dengan penuh syukur. "Ini *ilmu mahal* banget! Bener-bener tercerahkan saya!"
Setelah mini-seminar pajak yang nggak ada di brosur Malili Tekno itu selesai, Niar yang paling *gercep* soal urusan administrasi langsung mengambil alih suasana.
"Oke Bu Musdalifah yang cantik rupawan," (Niar pake embel-embel itu biar makin akrab, modus!), "sat set kita bikin tanda terima servisnya yaa. Nanti biar Kak Ippank yang cek lebih detail soal LCD-nya, kalo fix ganti kita kabari harganya."
Ibu Musdalifah senyum lagi (lagi dan lagi!). "Oke, siap, Mbak. Makasih banyak ya semuanya!"
Kak Ippank masih agak *linglung* saking terpesonanya, tapi pas Ibu Musdalifah pamit, doi senyum kaku sambil ngangguk (mungkin sambil mikir, *'Kapan-kapan laptopnya rusak lagi ya, Bu?'*).
Gitu deh guys, hari itu di Malili Tekno. Mulai dari laptop mati total yang bikin panik, berakhir dengan... *glow up* ilmu perpajakan dadakan dari konsumen yang *skillful* dan *rupawan*. Auto jadi teknisi yang melek pajak nih kita! Semoga aja besok-besok ada konsumen yang benerin laptop tapi bisa ngajarin *coding* atau *investasi saham*! Biar sekalian *upgrade skill*!